​質問＆事例

Q１．診断費用は、おいくらですか？
A１．ご安心ください、診断は無料で対応させて頂いておりますので、お気軽にご相談ください
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（０４８ー５２５ー３１１０）

Q２．インターネットに接続できなくなってしまったのですが、対応できますか？
A２．弊社カスタマサービス員が、訪問し、出張サービスで対応いたします。
【対応実例１】　S医院様
　　　　　　　LANケーブル接続不具合⇨コンタクト箇所カシメ修正

Q３．パソコンが起動しないのですが、対応できますか？
A３．弊社カスタマサービス員が、訪問し引取サービスで対応いたします。
【対応実例１】　K様
　　　　　　　HDD故障⇨HDD交換修理
【対応実例２】　O様
　　　　　　　マザーボード故障⇨マザーボード修正修理

Q４．印刷が出来なくなってしまったのですが、対応できますか？
A４．弊社カスタマサービス員が、訪問し出張サービスで対応いたします。
【対応実例１】　M医院様
　　　　　　　パソコンのプリンタードライバー不具合⇨プリンタードライバーインストール

Q５．印刷すると線が入るようになってしまったのですが、対応できますか？
A５．弊社カスタマサービス員が、訪問し引取サービスで対応いたします。
【対応実例１】　F歯科医院様
　　　　　　　ドラムユニット不具合⇨ドラムユニット交換修理

Q６．メールソフトを変更したいのですが、対応できますか？
A６．弊社カスタマサービス員が、訪問し出張サービスで対応いたします。
【対応実例１】　T様
　　　　　　　メールソフトインストール＆アカウント等設定

Q７．スマホの写真をパソコンに移すにはどうしたら良いですか？
A７．弊社カスタマサービス員が、訪問し、PC家庭教師で対応いたします。
【対応実例１】　S様
​　　　　　　　スマホからパソコンへのデータ移動方法の説明